O atendimento emergencial pode ser realizado em instituições públicas e privadas, escolas, hospitais, clínicas, empresas, ente outros, e tem como objetivo principal dar suporte para os funcionários/colaboradores.

Esta modalidade de atendimento é destinada aqueles que buscam um atendimento de apoio emergencial e pontual no ambiente de trabalho, em situações de crise como: tomadas de decisão, luto, desligamento na empresa ou qualquer outra situação que tire o equilíbrio momentâneo.

O objetivo é focar em uma situação-problema e no acolhimento à circunstância de crise, trazendo reflexões e tomadas de consciência para a saída emergencial da situação.